CITROEN · Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy

El software que se supone que evita que el motor se detenga repentinamente y transmita datos al servicio al cliente no funciona correctamente. Esto puede hacer que el modo «Listo» no esté disponible después de arrancar el vehículo, que se produzca una pérdida de potencia de aceleración y que el motor se corte repentinamente durante la conducción. Esto aumenta el riesgo de accidentes y lesiones. El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Publicado: 11 de abril de 2025
Autoridad de notificación: Francia
Catálogo verificado: 30 de julio de 2026

¿Qué debería hacer?

Verifique la medida de autoridad y la alerta original.

Tipo de operador económico que ha tomado la medida o las medidas notificadas: Fabricante. Categoría de medidas: Retirada del producto de manos de los usuarios finales. Fecha de entrada en vigor: 24/03/2025

Alerta de fuente oficial

Identificación del producto

Referencia de puerta de seguridad: SR/01423/25
Modelo: e2*2007/46*0530*19 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0530*20 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0531*22 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0624*16 to e2*2007/46*0624*20 (BERLINGO), e2*2007/46*0625*20 to e2*2007/46*0625*24 (BERLINGO), e2*2007/46*0625*27 (BERLINGO), e9*2007/46*6816*10 (C4 V3), e9*2007/46*6816*11 (C4 V3), e9*2007/46*6816*12 (C4 V3), e9*2007/46*6816*13 (C4X), e9*2007/46*6816*14 (C4 V3 / C4X), e9*2007/46*6816*15 (C4 V3 / C4X), e9*2007/46*6816*16 (C4 V3)

Clasificación

Categoría: Vehículos de motor
Tipo de riesgo: Lesiones
País de origen: Francia

Descripción del producto

Vehículo de pasajeros / Vehículo comercial ligero equipado con baterías de alto voltaje.