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EU Safety Gate · Report-2025-15

CITROEN · Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy

Le logiciel censé empêcher le moteur de s'arrêter soudainement et de transmettre des données au service client ne fonctionne pas correctement. Cela peut entraîner l’indisponibilité du mode «Prêt» après le démarrage du véhicule, une perte de puissance d’accélération et une coupure soudaine du moteur pendant la conduite. Cela augmente le risque d'accidents et de blessures. Le produit n’est pas conforme au règlement relatif à la réception et à la surveillance du marché des véhicules à moteur et de leurs remorques, ainsi que des systèmes, composants et entités techniques distinctes destinés à ces véhicules.

Publié
11 avril 2025
Autorité notifiante
France
Catalogue vérifié
30 juillet 2026
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Type d'opérateur économique prenant la/les mesure(s) notifiée(s): Fabricant. Catégorie de mesure: Rappel du produit auprès des utilisateurs finaux. Date d'entrée en vigueur: 24/03/2025

Alerte officielle à la source
Référence du Safety Gate
SR/01423/25
Modèle
e2*2007/46*0530*19 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0530*20 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0531*22 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0624*16 to e2*2007/46*0624*20 (BERLINGO), e2*2007/46*0625*20 to e2*2007/46*0625*24 (BERLINGO), e2*2007/46*0625*27 (BERLINGO), e9*2007/46*6816*10 (C4 V3), e9*2007/46*6816*11 (C4 V3), e9*2007/46*6816*12 (C4 V3), e9*2007/46*6816*13 (C4X), e9*2007/46*6816*14 (C4 V3 / C4X), e9*2007/46*6816*15 (C4 V3 / C4X), e9*2007/46*6816*16 (C4 V3)
Catégorie
Véhicules à moteur
Type de risque
Blessures
Pays d'origine
France

Voiture particulière / Véhicule utilitaire léger équipé de batteries haute tension.